Rendelés menete

1.lépés – Webáruház megtekintése
A webáruházunkban forgalmazott termékeket kategorizáltan a fenti menüsávban található „webáruház” menüsorán találja. Ha erre a menüpontra rákattint, kilistázódik az összes termék, amelyek webáruházunkban szerepelnek. Kiemelt kategóriákat az oldal felső részén, a Slide képek alatt találja. A kiemelt, vagy különlegesen ajánlott termékeket, akciókat a főoldalra tesszük ki.

2.lépés – Termék adatlapja
A termék adatlapján a rendelkezésre álló információkat láthatja (rövid ismertető, tulajdonságok, fogyasztói ár, stb). Ha úgy ítéli meg, hogy az itt feltüntetett adatok elegendőek a döntéséhez, ugorjon a 3. lépésre. Ha áttekinthetőbben szeretné látni a jellemzőket vagy több képet a termékről, kérem kattintson az Ön által kiválasztott feliratra (Leírás, Képek, ).A termék adatlapján van lehetőség közvetlen Facebook, Instagram és még több különböző közösségi oldalra történő megosztásra.

3.lépés – Az áru kosárba helyezése
Ha a “Kosárba” gombra kattint, a termék bekerül a kosarába és megnézheti annak tartalmát.

4.lépés – Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
A kosár tartalmát a vásárlás során folyamatosan láthatja az oldal tetjén a kosár opciónál. Ha itt rákattint az bevásárlókosár ikonra, akkor megjelenik a kosár részletes tartalma, illetve meg is nyithatja a kosarat, ahol a “Mennyiség” oszlopban található mezőben lehet változtatni a rendelni kívánt darabszámot, esetleg el is távolíthatja a terméket a kosárból a termék mellett található piros “x” gombra klikkelve. Minden esetben a változtatások megjelenítése végett kattintson a “Kosár Frissítés” gombra. Darabszám változtatása esetén is kérem mindig klikkeljen a “ Kosár Frissítés” gombra. Ha szeretne még mást is vásárolni, kattintson a “vásárlás folytatása” gombra. Ha úgy érzi, minden Ön számára szükséges termék a kosarában van, klikkeljen a “Tovább a Pénztárhoz ” gombra. Jelentős megrendelési mennyiség esetében az internetes áruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy felülvizsgálja a megrendelési mennyiséget.

5.lépés – Vásárlás folytatása
A „Vásárlás folytatása” gomb használatával visszatérhet az internetes áruházba és a kosár tartalmát újabb termékekkel egészítheti ki.

6.lépés – Rendelés véglegesítése
Ha a “Tovább a Pénztárhoz” gombra kattintott akkor véglegesítheti rendeléseit.
A vásárlás során itt legörgetve a rendelési adatok megadása után hozzájárulását kell adnia ahhoz, hogy adatait a megrendelést teljesítő, webáruházat működtető társaság kezelje, illetve hozzájárul ahhoz, hogy a Heart Care Kft Önnek direkt marketing céllal üzenetet (hírlevelet) küldjön, a honlapon megtalálható adatkezelési nyilatkozat szerint.
Regisztráció során az alábbi személyes adatok megadása szükséges:
Név,lakcím,telefonszám,e-mail cím
A vásárlással az Általános Szerződési Feltételek megtekintése és elfogadása szükséges.
A számlázási adatokhoz a következő
adatokra van szükség:
a. Név (cégnév)
b. E-mail cím: itt fogjuk értesíteni rendelésének állapotáról
c. Telefonszám: szükség esetén rendelésével kapcsolatban itt tudjuk Önnel felvenni a
kapcsolatot
d. Cím (utca, házszám)
e. Város,irányítószám –

7.lépés – Rendelés elküldése
A „Vásárlás folytatása” gomb használatával visszatérhet az internetes áruházba és a kosártartalmát újabb termékekkel egészítheti k

8.lépés – Visszaigazoló e-mail
Ha megrendelését sikeresen elküldte, hamarosan kap tőlünk egy visszaigazoló e-mailt, melyben tájékoztatjuk a rendelés leadásáról. Amennyiben ezt az e-mailt pár órán belül nem kapja meg, kérjük, ellenőrizze e-mail postafiókja Spam/Szemét mappáját, vagy lépjen kapcsolatba Vevőszolgálatunkkal. A raktáron lévő termékekre leadott rendelését a megrendelés időpontjától számított kb. 1 héten belül szállítjuk. További információt ezzel kapcsolatban a Szállítás, fizetés menüpontban olvashat. A szállítás pontos dátumáról egy külön e-mailben vagy telefonon értesítük.

Amennyiben az elektronikus visszaigazolás 72 órán belül nem történik meg, úgy a Megrendelőt nem köti megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.

Vevőszolgálat
Amennyiben a fenti leírás nem volt elég részletes, vagy olyasmi történt, amire nem számított, kérjük vegye fel a kapcsolatot Vevőszolgálatunk munkatársaival, akik készséggel segítenek problémája megoldásában.